I. AKO SMRT NASTUPI U KUĆI

1. Pozvati hitnu službu

• nazvati broj 112 ili 194.
• liječnik – mrtvozornik obavlja pregled preminule osobe te izdaje:

   - Potvrdu o smrti
   - Prijavu činjenice smrti
   - Dozvolu za ukop

2. Prijava i organizacija ukopa

• Kontaktirati društvo ČISTOĆA d.o.o.
📞 098 229 447

• Radno vrijeme za prijavu:

- radnim danom: 07:00 – 18:00 sati
- neradnim danom: 10:00 – 18:00 sati
- za ugovaranje ukopa iza 15:00h radnim danom i neradnim danom naplaćuje se 6,55 € + PDV po pogrebu.

• Podaci potrebni za prijavu ukopa

 • za pokojnika/pokojnicu:

    - ime i prezime
    - OIB
    - datum i vrijeme smrti
    - datum kremacije (ako je primjenjivo)
    - mjesto smrti
    - adresa prebivališta
    - ime oca i/ili majke
    - prezime prije braka
    - bračno stanje
    - ime bračnog druga
    - datum rođenja
    - naziv pogrebnika koji obavlja prijevoz
    - uzrok smrti

• za grobno mjesto:

    - oznaka polja i broj grobnog mjesta
    - ime i prezime korisnika grobnog mjesta
    - OIB korisnika
    - adresa korisnika

 Važne napomene

• ukop se ne može obaviti prije isteka 24 sata od vremena smrti koje je utvrdio mrtvozornik.
• ukop se obavlja radnim danom (ponedjeljak – petak) u vremenu od 13:00 do uključujući 15:00 sati.
• preuzimanje i smještaj pokojnika na odar obavlja se:

    - radnim danom: 08:00 – 19:00 sati
    - neradnim danom od 10:00 do 19:00 sati
    - za preuzimanje i smještaj pokojnika na odar iza 15:00h radnim danom i neradnim danom naplaćuje se           naknada od 19,65 € + PDV po pokojniku

• poziv za organizaciju ukopa mora biti upućen najkasnije do 13:00 sati za ukop sljedećeg dana.
• pozivi zaprimljeni nakon 13:00 sati ne omogućuju ukop sljedećeg dana.
• ukop se ne obavlja subotom, nedjeljom, blagdanima i praznicima.
• iznimno, ukop se može obaviti subotom od 12:00 do 14:00 sati isključivo ako prvi sljedeći radni dan pada na blagdan ili drugi zakonom utvrđeni neradni dan.
• ukop je moguć isključivo nakon podmirenja svih dugovanja korisnika grobnog mjesta prema upravitelju groblja (grobna naknada).

3. Kontaktirati pogrebnu službu
• radi odabira pogrebne opreme, preuzimanja i prijevoza pokojnika

4. Obavijestiti nadležni župni ured
• mjesto i vrijeme ukopa

II. AKO SMRT NASTUPI U BOLNICI, STARAČKOM DOMU ILI IZVAN KUĆE

Nakon primitka obavijesti o smrti iz bolnice ili ustanove:

1. Prijava i organizacija ukopa
• Kontaktirati društvo ČISTOĆA d.o.o.
📞 098 229 447

(vrijede isto radno vrijeme, uvjeti, potrebna dokumentacija, rokovi i napomene kao u točki I.)

2. Kontaktirati pogrebnu službu
• radi odabira pogrebne opreme, preuzimanja i prijevoza pokojnika.

3. Obavijestiti nadležni župni ured
• mjestu i vrijeme ukopa